Avtal & villkor och Integritetspolicy
Här hittar du villkoren för att använda JämförTrädgårdsfirma.se och hur vi behandlar dina personuppgifter.
Avtal & villkor
Vad tjänsten är
JämförTrädgårdsfirma.se är en förmedlingstjänst. Vi tar emot din beskrivning av trädgårdsjobbet och skickar den vidare till upp till tre trädgårdsfirmor som är verksamma i ditt område. Vi utför inga trädgårdsarbeten och vi lämnar inga egna offerter.
Vad det kostar dig
Ingenting. Tjänsten är kostnadsfri för dig som söker trädgårdshjälp och du binder dig inte till något genom att fylla i formuläret. Du kan tacka nej till samtliga offerter utan att ange skäl.
Avtalet sluts med trädgårdsfirman
När du accepterar en offert ingår du avtal direkt med den firman. Vi är inte part i det avtalet. Pris, tider, vad som ingår, försäkring, reklamation och eventuella tvister hanteras mellan dig och firman.
Det innebär också att vi inte ansvarar för hur uppdraget utförs, för skador som uppstår under arbetet eller för att en firma inte hör av sig. Vi hjälper gärna till att komma i kontakt med firman igen om något har gått fel.
Vad vi kontrollerar
Innan en firma kopplas på nätverket kontrollerar vi manuellt att företaget har godkänd F-skatt och är momsregistrerat. Vi kontrollerar däremot inte ansvarsförsäkring — det ansvarar firman själv för, och du bör fråga om den innan du tackar ja till en offert, särskilt vid trädfällning. Firmor som får återkommande klagomål kopplas bort. Kontrollen är en rimlighetsprövning, inte en garanti för utfört arbete.
Priser och RUT-avdrag
Vissa trädgårdsarbeten ger rätt till RUT-avdrag, andra inte. Gräs- och häckklippning, ogräsrensning, beskärning och fällning av träd samt stubbfräsning kan ge avdrag. Plantering, anläggning av gräsmatta, sten- och plattläggning, murar, staket och bortforsling av trädgårdsavfall ger inte avdrag. Det är Skatteverket som avgör vad som ger rätt till avdraget.
Där avdraget gäller ansöker firman du väljer om det hos Skatteverket. Rätten till RUT-avdrag är din och förutsätter att arbetet görs på tomten till bostaden där du bor, att du har avdragsutrymme kvar och att du uppfyller Skatteverkets villkor. Nekas avdraget eller räcker inte utrymmet faktureras mellanskillnaden av firman.
Prisuppgifter på sidan är riktvärden för att ge en känsla för nivån. De är inte bindande offerter.
Dina uppgifter ska vara riktiga
Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar stämmer. Felaktiga uppgifter om tomten, trädens storlek eller vad som ska göras gör att offerterna blir missvisande och att priset kan behöva justeras på plats.
Ändringar
Vi kan komma att ändra dessa villkor. Den version som gäller är den som publiceras här.
Integritetspolicy
Vem som ansvarar
Personuppgiftsansvarig för behandlingen är Qlientio AB, org.nr 559493-4126, Bergknallevägen 19, 136 48 Handen. Du når oss via kontaktformuläret.
Vilka uppgifter vi behandlar
- Namn, telefonnummer och e-postadress.
- Postnummer och ort, samt adressen där arbetet ska utföras.
- Uppgifter om uppdraget: typ av trädgårdsjobb och tomtens förutsättningar, önskade datum och din beskrivning av vad som ska göras.
- Teknisk information som IP-adress och tidpunkt när formuläret skickas in.
Varför vi behandlar dem
Uppgifterna används för att förmedla din förfrågan till trädgårdsfirmor så att de kan lämna offert, och för att kunna återkomma till dig om något behöver redas ut. Vi använder dem också i aggregerad form för att förstå var efterfrågan finns.
Rättslig grund
Behandlingen vilar på ditt samtycke, som du lämnar när du skickar in formuläret, och på vårt berättigade intresse av att kunna driva och utveckla förmedlingstjänsten. Du kan återkalla ditt samtycke när som helst.
Vilka som får uppgifterna
Upp till tre trädgårdsfirmor som är verksamma i ditt område tar del av förfrågan. Varje firma blir själv personuppgiftsansvarig för sin egen behandling när de kontaktar dig. Utöver det behandlas uppgifterna av våra tekniska leverantörer för drift, e-post och robotskydd. Vi säljer inte dina uppgifter vidare för andra ändamål och överför dem inte utanför EU/EES.
Hur länge vi sparar dem
Förfrågningar sparas i tolv månader från det att de skickades in, därefter raderas eller avidentifieras de. Begär du radering tidigare gör vi det, så länge vi inte behöver uppgifterna för att uppfylla en rättslig skyldighet.
Dina rättigheter
- Få veta vilka uppgifter vi har om dig.
- Få felaktiga uppgifter rättade.
- Få uppgifter raderade.
- Invända mot eller begära att behandlingen begränsas.
- Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
- Återkalla ett lämnat samtycke.
Hör av dig via kontaktformuläret så löser vi det. Vi svarar normalt inom en arbetsdag och rättar eller raderar utan att du behöver motivera varför. Skulle du ändå inte vara nöjd med hur vi hanterat saken har du rätt att vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten.
Kakor
Sidan använder kakor som krävs för att formuläret och robotskyddet ska fungera. Dessa används alltid och kräver inte samtycke. Godkänner du alla kakor används dessutom Meta-pixeln från Meta Platforms Ireland Ltd för besöksmätning och marknadsföring. Den laddas inte förrän du godkänt, och ditt val sparas i din webbläsare. Du ändrar valet genom att rensa webbplatsdata i webbläsaren. Använder du webbläsarens inställningar för att blockera kakor kan formuläret sluta fungera.